Retur
Vårt returpolicy er gyldig i 14 dager. Den første dagen begynner på dagen du mottar artikkelen. Hvis de 14 dagene etter mottak av produktet har gått, kan vi ikke refundere eller bytte din artikkel.
Krav for refusjon:
- Forespørselen må sendes innen 14 dager etter mottak av artikkelen.
- Produktet må ikke være brukt.
- Pakkene med undertøy eller sokker må ikke være åpnet.
- Varene må returneres i original stand og emballasje.
- Produktet må returneres i sin helhet (inkludert tilbehør).
Disse varene kan ikke returneres:
- Reduserte varer.
- Brukte, skadede eller ufullstendige varer.
- Varene er mottatt for mer enn 14 dager siden.
- Manglende deler, som for eksempel emballasje.
- Undertøy (åpnet eller brukt).
- Sokker (åpnet eller brukt).
Hvis vi mottar de ovennevnte varene i en feilaktig tilstand, vil vi ikke behandle disse returforsendelsene. I tillegg er kunden ansvarlig for fraktkostnadene til returadressen (som ligger utenfor EU).
Bytte av varer:
Vi bytter kun varer hvis de er mottatt skadet. Kontakt oss da via e-post, og vi vil bytte din artikkel til en ny vare.
Hvis du sender varer med verdi, bør du vurdere å bruke en Track & Trace-frakttjeneste eller å tegne en fraktforsikring. Vi kan ikke garantere at vi mottar din returnerte artikkel.