Retur

Vårt returpolicy er gyldig i 14 dager. Den første dagen begynner på dagen du mottar artikkelen. Hvis de 14 dagene etter mottak av produktet har gått, kan vi ikke refundere eller bytte din artikkel.

Krav for refusjon:

  • Forespørselen må sendes innen 14 dager etter mottak av artikkelen.
  • Produktet må ikke være brukt.
  • Pakkene med undertøy eller sokker må ikke være åpnet.
  • Varene må returneres i original stand og emballasje.
  • Produktet må returneres i sin helhet (inkludert tilbehør).

Disse varene kan ikke returneres:

  • Reduserte varer.
  • Brukte, skadede eller ufullstendige varer.
  • Varene er mottatt for mer enn 14 dager siden.
  • Manglende deler, som for eksempel emballasje.
  • Undertøy (åpnet eller brukt).
  • Sokker (åpnet eller brukt).

Hvis vi mottar de ovennevnte varene i en feilaktig tilstand, vil vi ikke behandle disse returforsendelsene. I tillegg er kunden ansvarlig for fraktkostnadene til returadressen (som ligger utenfor EU).

Bytte av varer:

Vi bytter kun varer hvis de er mottatt skadet. Kontakt oss da via e-post, og vi vil bytte din artikkel til en ny vare.

Hvis du sender varer med verdi, bør du vurdere å bruke en Track & Trace-frakttjeneste eller å tegne en fraktforsikring. Vi kan ikke garantere at vi mottar din returnerte artikkel.